POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 23 de setembro de 2026

A PORTO FORTE MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.513.715/0001-19, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você acessa ou utiliza nosso site, entra em contato conosco ou interage com nossos canais digitais.

Ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

PORTO FORTE MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA
CNPJ: 67.513.715/0001-19

Endereço:
Av. Goiás, Q.44 – L.13, nº 4.375
Setor Crimeia Oeste
Goiânia – GO
CEP 74563-220

E-mail: portofortematerialdeconstrucao@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (62) 99208-4444

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:

Dados fornecidos diretamente por você

Quando você preenche formulários, solicita informações, entra em contato ou solicita um orçamento, podemos coletar:

Nome;
Telefone;
Número de WhatsApp;
E-mail;
Cidade ou região;
Informações relacionadas ao produto ou serviço de seu interesse;
Dados fornecidos voluntariamente no campo de mensagem;
Outras informações necessárias para atender à sua solicitação.

Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional;
Dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Tempo de permanência no site;
Origem do acesso;
Interações realizadas no site;
Informações sobre navegação e comportamento de uso.

Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

Responder solicitações e mensagens;
Entrar em contato com pessoas que solicitaram informações;
Elaborar e encaminhar orçamentos;
Atender clientes e potenciais clientes;
Fornecer informações sobre produtos e serviços;
Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação no site;
Entender como os usuários utilizam nosso site;
Medir resultados de campanhas de publicidade e marketing;
Criar públicos e segmentações para campanhas publicitárias, quando permitido;
Avaliar o desempenho de anúncios;
Identificar oportunidades de melhoria em nossas páginas e canais digitais;
Prevenir fraudes, abusos e atividades ilícitas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Cumprir outras finalidades legítimas relacionadas às nossas atividades.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais realizado pela Porto Forte poderá estar fundamentado nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da finalidade, poderão ser utilizadas bases legais como:

Consentimento do titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Exercício regular de direitos;
Proteção do crédito, quando aplicável;
Legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo, observadas as condições e limitações previstas na legislação aplicável.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer determinadas informações relacionadas à navegação.

Podemos utilizar cookies para:

Fazer o site funcionar corretamente;
Armazenar determinadas preferências;
Medir audiência e desempenho;
Entender como os visitantes utilizam o site;
Medir campanhas de publicidade;
Criar ou mensurar públicos de anúncios;
Melhorar conteúdos e experiências;
Identificar possíveis problemas técnicos.

Dependendo da configuração do navegador e das ferramentas utilizadas, alguns cookies podem ser classificados como necessários, analíticos, funcionais ou relacionados à publicidade.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. FERRAMENTAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Para funcionamento, análise, publicidade, comunicação e melhoria do site e de nossas ações digitais, utilizamos serviços e ferramentas fornecidos por terceiros.

Entre eles estão:

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os usuários navegam pelo site, analisar audiência, identificar páginas mais acessadas e avaliar o desempenho do site.

O Google poderá processar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas e configurações de privacidade.

Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar tags e códigos utilizados no site, incluindo ferramentas de análise e publicidade.

O Google Tag Manager, por si só, é utilizado principalmente para gerenciamento dessas tecnologias, enquanto as informações efetivamente coletadas dependem das tags configuradas no site.

Google Ads

Podemos utilizar o Google Ads para divulgação de nossos produtos e serviços e para mensuração do desempenho de campanhas publicitárias.

Dependendo da configuração das campanhas, poderão ser utilizados cookies, identificadores e tecnologias semelhantes para medir conversões e exibir anúncios relevantes.

Meta Pixel

Podemos utilizar o Meta Pixel para medir ações realizadas no site, avaliar campanhas publicitárias e criar ou mensurar públicos relacionados aos anúncios veiculados nas plataformas da Meta.

Microsoft Clarity

Utilizamos o Microsoft Clarity para compreender como os visitantes interagem com o site e identificar oportunidades de melhoria na experiência de navegação.

A ferramenta pode utilizar tecnologias como gravações de sessões, mapas de calor e outros recursos de análise comportamental, conforme as configurações implementadas no site e as políticas da Microsoft.

TikTok Pixel

Podemos utilizar o TikTok Pixel para medir o desempenho de campanhas, identificar conversões e compreender interações realizadas por usuários que chegam ao site por meio da plataforma TikTok.

U-Lab Flow

Utilizamos o U-Lab Flow para organização e gestão de contatos, leads, atendimentos e informações relacionadas às interações comerciais.

Os dados fornecidos por usuários em formulários ou canais de contato poderão ser encaminhados e tratados nessa ferramenta para possibilitar o acompanhamento e atendimento das solicitações.

7. REDES SOCIAIS E CANAIS DE COMUNICAÇÃO

A Porto Forte mantém presença em plataformas digitais, incluindo:

WhatsApp;
Instagram;
Facebook;
TikTok;
X/Twitter.

Quando você interage conosco por meio dessas plataformas, os dados também poderão ser tratados pelas respectivas empresas responsáveis por cada serviço, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

Por exemplo, ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, determinadas informações relacionadas à sua conta, número de telefone, mensagens e interação poderão ser processadas pelo WhatsApp e por seus respectivos sistemas.

A Porto Forte não controla integralmente as práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que o usuário consulte também as políticas de privacidade das plataformas que utilizar.

8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Poderemos compartilhar dados pessoais, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:

Prestadores de serviços de tecnologia;
Empresas responsáveis por hospedagem e manutenção do site;
Plataformas de análise e publicidade;
Ferramentas de gestão de leads e atendimento;
Empresas responsáveis por serviços de comunicação;
Parceiros necessários à execução de determinada solicitação;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
Escritórios, consultores ou prestadores necessários ao exercício regular de direitos.

O compartilhamento será realizado de acordo com a finalidade correspondente e, quando aplicável, com medidas adequadas de segurança e proteção.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pela Porto Forte podem realizar operações de tratamento de dados fora do Brasil.

Nessas situações, a transferência internacional será realizada observando as disposições aplicáveis da LGPD e os mecanismos legais e contratuais adequados.

10. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas de segurança podem estar:

Controle de acesso;
Uso de credenciais e permissões;
Monitoramento dos sistemas;
Atualizações de software;
Medidas de segurança aplicáveis ao ambiente de hospedagem;
Restrição de acesso aos dados conforme a necessidade.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações.

11. PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Determinados dados poderão ser armazenados por períodos adicionais quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Exercício regular de direitos;
Cumprimento de obrigações contratuais;
Prevenção de fraudes;
Atendimento de solicitações de autoridades competentes.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação.

12. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, conforme aplicável e observados os requisitos legais, direitos como:

Confirmar a existência de tratamento;
Solicitar acesso aos dados pessoais;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
Solicitar informações sobre compartilhamentos realizados;
Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Opor-se a determinados tratamentos, quando cabível;
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos da legislação aplicável.

A análise de cada solicitação será realizada de acordo com a legislação vigente e poderá exigir a confirmação da identidade do solicitante para proteção dos dados pessoais.

13. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: portofortematerialdeconstrucao@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (62) 99208-4444

Ao entrar em contato, recomendamos informar de forma clara a solicitação realizada para que possamos encaminhá-la adequadamente.

14. MENORES DE IDADE

Nosso site e nossos serviços não são direcionados especificamente a crianças.

Caso sejam identificados dados pessoais de crianças ou adolescentes tratados em situação que exija cuidados específicos, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável e considerando o melhor interesse do menor.

15. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá apresentar links ou integrações com sites, aplicativos e plataformas de terceiros.

A Porto Forte não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos processos, tecnologias, serviços ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados e à privacidade.

18. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou sobre o exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

PORTO FORTE MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA
CNPJ: 67.513.715/0001-19
E-mail: portofortematerialdeconstrucao@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (62) 99208-4444

Endereço:
Av. Goiás, Q.44 – L.13, nº 4.375
Setor Crimeia Oeste
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